Vollzeit- oder Teilzeitposition
Ihr Aufgabenfeld:
1. Annahme und Bearbeitung von Individualanfragen und Reservierungen
2. Telefonische Gästeberatung sowie schriftliche Angebotserstellung
3. Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-selling)
4. Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten des Folgetages in Zusammenarbeit mit dem Front Office
5. Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästedateien
Ihr Profil:
6. Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit
7. Verkaufsorientierung und Ausdrucksstärke
8. Belastbarkeit
9. Berufserfahrung im Rezeptions- bzw. Reservierungsbereich oder Telefonverkauf von Vorteil
10. Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA-Lehre) wünschenswert
11. Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie genauer Arbeitsstil
12. Erfahrung mit gängiger Front-Office-Software (z.B. Protel) wünschenswert
13. Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und sehr gute Englischkenntnisse
14. Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
Wir bieten:
15. Eine abwechslungsreiche Vollzeitbeschäftigung im Bereich Reservierung
16. Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem fachkompetenten und motivierten Team
17. Planbare Arbeitszeiten
18. Kollegiales Arbeitsklima mit attraktiven Mitarbeiterbenefits
19. Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns
Wir bieten unterschiedliche Arbeitszeitmodelle und sind gerne bereit, Ihre individuellen Bedürfnisse zu berücksichtigen. Die Bezahlung erfolgt auf kollektivvertraglicher Basis, natürlich wird eine von Qualifikation und Erfahrung abhängige marktkonforme Überzahlung geboten. Wenn Sie die herausfordernde Möglichkeit ergreifen möchten, unser Unternehmen aktiv mitzugestalten und sich den Aufgaben gewachsen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
St. Martins Therme & Lodge,
Im Seewinkel 1, 7132 Frauenkirchen, Austria
Tel: +43 (0) 2172 / 20 500 Download (PDF)