IT-Support Spezialist (m/w/d)
Ihre Rolle im Überblick:
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sind für die Betreuung der Mitarbeiter bei Siemens Energy verantwortlich. Sie helfen bei IT-Störungen, unterstützen den Rollout von IT-Projekten und gewährleisten einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme an den österreichischen Standorten. Sie arbeiten vor Ort in Weiz und unterstützen zusätzlich per Fernwartung Kollegen in ganz Österreich, während Sie Teil eines internationalen Teams sind.
Ihre Hauptaufgaben:
* Sicherstellung, dass die IT-Infrastruktur vor Ort reibungslos funktioniert, damit die Mitarbeiter ihre täglichen Aufgaben ohne technische Hindernisse ausführen können.
* Unterstützung bei der Implementierung globaler IT-Projekte an verschiedenen österreichischen Standorten.
* Fehleranalyse und Problemlösung in enger Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen und externen Dienstleistern.
* Verwaltung von IT-Geräten und Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten.
* Zusammenarbeit im europäischen IT-Support-Netzwerk und fungieren als lokaler Ansprechpartner für IT-Anfragen.
* Eskalation und Bearbeitung von Endbenutzeranliegen.
* Teilnahme an internen IT-Foren und aktive Mitgestaltung von IT-Themen.
* Unterstützung bei der Verbreitung und Erläuterung zentraler IT-Informationen an Endnutzer.
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt auf IT-Infrastruktur und Support.
* Mindestens 1-3 Jahre praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
* Starke Fähigkeiten in der Analyse und Lösung technischer Probleme.
* Hohe Lernbereitschaft für neue IT-Technologien.
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Attraktives Bruttomonatsgehalt ab 3 251,09 € laut KV Elektroindustrie (Beschäftigungsgruppe E) - je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Zeugnissen und Foto!
Wir weisen darauf hin, dass bei Bewerbungen kein Fahrtkostenersatz geleistet wird.
Schlüsselwörter: Support, IT-Technologie, Fehleranalyse
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