Niederösterreich, Niederosterreich
Festanstellung
Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.
Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.
Für den Service Center in Waidhofen an der Ybbs wird für die Erweiterung des Teams eine Person für den persönlichen Kundenservice (m/w/d) gesucht.
Beginn: ab Februar 2025
Standort: 3340 Waidhofen an der Ybbs
Arbeitsmodell: Vollzeit (40h)
Ihre Aufgaben
Persönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen
Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller Art
Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen
Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben
Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura o.ä.)
Bereitschaft, ein internes Schulungsprogramm an einem anderen Standort in Niederösterreich (ca. 1 Monat) zu absolvieren
Gute Deutschkenntnisse
Gewinnendes und freundliches Auftreten
Viel Freude und Einsatz im Gespräch mit Kunden
Kenntnisse im MS Office Bereich
Erfahrung bei der Beratung von Kunden und/oder im aktiven Vertrieb von Vorteil
Wir bieten
Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.452,11 Euro (Vollzeit) - abhängig von Qualifikation/Erfahrung
Zusätzliche Leistungsprämien
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Ein tolles und kollegiales Arbeitsklima
Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein sicherer, langfristiger und moderner Arbeitsplatz
Viele weitere attraktive Benefits
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Schicken Sie noch heute Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!
Berufsfeld:
VERKAUF & KUNDENBETREUUNG
Referenznummer:
SERVI22514