Become a Part of the NIKE, Inc. Team
NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers, leaders and visionaries. At NIKE, Inc. it's about each person bringing skills and passion to a challenging and constantly evolving game.
To work in retail is to be the face of NIKE, Inc. With a relentless focus on product knowledge and customer service, Nike Retail teams give valuable experiences to consumers every day. From Shanghai to San Francisco, every store has a unique perspective and hosts an inspiring community of sport and style devotees. A career in Nike Retail demands creativity and ambition and offers the opportunity to grow with some of the best athletes, teammates and retail partners in the industry.
FOH Abteilungsleiter/in Footwear Bereich in Vollzeit
Diese Stelle ist auf 2 Jahre befristet (Elternzeitvertretung) Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.02.2025
Als Coach wirst du:
* Deine Expertise im Bereich des exklusiven Kundenservices und Produktwissens nutzen, um eine besondere Brand Experience für unsere Käufer zu schaffen.
* Die Mitarbeiter in deinem Bereich koordinieren, coachen und motivieren sowie für eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre sorgen.
* Das Management des täglichen Geschäfts in deinem Bereich unterstützen, um die Verkaufsziele zu erreichen (inkl. Digitalservices, Visual Merchandising, Verkaufsfläche, Werbekampagnen).
* Probleme erkennen und passende Lösungen gemeinsam mit deinem Senior Store Leadership Team kreieren.
* Du ermittelst und verbesserst Bereiche anhand des Feedbacks von Kund:innen.
* Sicherstellen, dass alle Standards und Guidelines von NIKE eingehalten werden.
* Ein Brand Ambassador für NIKE Initiativen sein, einschließlich der Schulung deines Teams.
Was du bekommst:
* Ein attraktives Gehalt, dass dem Markt und deiner Erfahrung gerecht wird
* Die Chance auf eine vierteljährliche Bonuszahlung
* Attraktive Mitarbeiterrabatte im Store und im Onlineshop
* Spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
* Regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen
* Ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in welchem die Werte Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) gelebt werden
* Mitarbeiterkleidung, womit du NIKE repräsentierst und den Teamspirit förderst
* Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten
* Die Möglichkeit, an einzigartigen NIKE Events teilzunehmen
Was du mitbringst:
* Die Passion für NIKE und/oder die Liebe zum Sport
* Erfahrung und Kompetenz für hervorragenden Kundenservice
* 5 Jahre oder mehr Erfahrung im Retail
* 2 Jahre oder mehr Erfahrung als Teamleiter
* Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
* Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Du bist gut organisiert und kannst Prioritäten setzen
* Proaktivität, Offenheit sowie Motivation und die Leidenschaft, unsere Kunden immer an die erste Stelle zu setzen
* Bereitschaft, an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten
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