IT-Support Techniker*in im Innen- und AußendienstVollzeitDeine AufgabenDu unterstützt unsere Servicecenter in Linz und Salzburg. Das bedeutet du bist tage- oder wochenweise jeweils für unsere PORR Mitarbeiter*innen in den Bundesländern Oberösterreich und Salzburg verantwortlich.Du unterstützt und berätst unsere PORR Mitarbeiter*innen im Umgang mit den im Konzern eingesetzten Hard- und Softwareprodukten – vor Ort, telefonisch, über Fernwartung oder auf den Baustellen in der Steiermark (auch als Vertretung in anderen Bundesländern im Inland).Du bearbeitest Incidents, Requests und Changes sowohl remote wie auch vor Ort bei unseren Kunden.Du bist zuständig für die Auslieferung und Installation neuer Hardware, IT-Verkabelung von PC-Arbeitsplätzen, Einschulung der Benutzer*innen sowie die Betreuung der Medienräume vor Ort.Du verantwortest die Einrichtung der Kommunikation zwischen Mobile Devices und Peripheriegeräten.Du analysierst und bearbeitest Incidents und übernimmst das Troubleshooting von Netzwerkproblemen.Du gibst neuen Benutzer*innen Kurzeinschulungen und Einweisungen in die neu ausgelieferte Hardware oder Software.Dein ProfilAbgeschlossene IT-spezifische Ausbildung (Lehre, HTL, o.ä.).Technisches Interesse und Erfahrung im IT-Support.Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Konzernumfeld.Erfahrung in Monitoring, Ticketing-Tool, PC, Netzwerk, Windows.Kenntnisse der ITIL Foundation (Zertifizierung von Vorteil).Reisebereitschaft in Österreich (zur Urlaubs- oder Krankenstandsvertretung in angrenzende Bundesländer in der Höhe von 50%).Führerschein Klasse B wird vorausgesetzt.Teamplayer mit hoher Lösungskompetenz, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und selbständiger Arbeitsweise.Deine Vorteile1. Dienstfahrzeug: Diese Position inkludiert ein Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung.2. Karriere: Auf dich warten individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du so vorankommst, wie du es dir wünschst.3. Gesundheit: Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Deshalb bieten wir all unseren Mitarbeiter*innen einen umfangreichen Versicherungsschutz durch unser Care+ Versicherungsmodell.4. Extras: Obendrauf erwarten dich bei uns jede Menge überraschende Benefits, die dir deinen Arbeitsalltag und deine Freizeit versüßen werden.5. Gutes Geld: Du bekommst ein Jahresbruttogehalt von mind. EUR 47.500. Bringst du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen mit, gibt’s gerne auch mehr.
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