TO>DAY Experts Oberösterreich GmbH ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene IT-Fachkräfte.
Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams südlich von Vöcklabruck suchen wir ab sofort einen IT-Application Support Engineer (w/m) für ein Handelsunternehmen.
Aufgaben:
* Betreuung von ERP und CRM-Systemen sowie Inhouse entwickelten Softwarelösungen
* Gewährleistung einer reibungslosen Funktion der Applikationen und Einbringen von Lösungsvorschlägen
* Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von softwaretechnischen Problemen (remote)
* 1st und 2nd Level Support per Ticketsystem, E-Mail sowie telefonisch
* Schnittstelle zwischen Entwicklerteam und Anwendern
* Mitarbeit bei Hard- und Softwarerollouts
* Bereitschaft: Zwei Samstage pro Monat
Anforderungen:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder relevante Berufserfahrung
* Hohe IT-Affinität
* Erfahrung in der Anwendungsbetreuung von Vorteil
* Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein
* Führerschein von Vorteil
Wir bieten:
* Umfassende Einschulung
* Gleitzeit
* Flache Hierarchien
* Sicherer Arbeitsplatz
* Firmenhandy und Laptop zum privaten Gebrauch
* Parkplatz
* Obstkorb und Getränke
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